Términos de servicio - VideoPlus.ai

1. Aceptación de los términos

VideoPlus.ai proporciona servicios y productos en esta aplicación, sujetos a las siguientes condiciones. Antes de utilizar esta aplicación y los servicios y productos proporcionados, debe leer atentamente los Términos de servicio (‘TOS’). El acceso o uso de esta aplicación, los servicios y los productos (en conjunto, el ‘Servicio’) indica la aceptación de estas condiciones. Si no acepta o no está de acuerdo con alguna parte de estas condiciones, debe dejar de inmediato de acceder o usar el Servicio.

2. Modificación de los términos

VideoPlus.ai se reserva el derecho de actualizar en cualquier momento estos términos y cualquier información, producto o servicio mencionado, sin previo aviso. La última versión de los TOS se puede consultar haciendo clic en el enlace 'Términos de servicio'.

3. Política de privacidad

VideoPlus.ai se compromete constantemente a proteger su privacidad. El uso del Servicio también está sujeto a la Política de privacidad de VideoPlus.ai (‘Política de privacidad’), que está incorporada por referencia y forma parte de los TOS. Debe leer y comprender los términos de nuestra Política de privacidad.

4. Registro de cuenta

VideoPlus.ai proporciona una variedad de servicios a través de la aplicación y los productos de VideoPlus.ai. Estos servicios están disponibles después del registro. Acepta proporcionar información de cuenta honesta y precisa, incluyendo pero no limitándose a una dirección de correo electrónico válida y una contraseña (en conjunto, la ‘Información de la cuenta’). Al crear o registrar una cuenta para usar nuestros servicios, declara que tiene al menos dieciocho (18) años de edad o que es una entidad legal, y que la información de registro que proporciona es precisa y completa. Comprende que es su responsabilidad mantener la confidencialidad de la información de su cuenta de VideoPlus.ai. Usted es responsable de todas las actividades en su cuenta. Si descubre o sospecha que alguien ha accedido a su cuenta sin autorización, notifíquenos lo antes posible (support@videoplus.ai) para que podamos desactivar su cuenta y reemplazarla por una nueva. No debe usar el nombre de otra persona o entidad no autorizada como nombre de usuario o nombre comercial si ese nombre implica los derechos de otra persona o entidad, a menos que tenga la autorización adecuada. No debe usar nombres de usuario ofensivos, vulgares o obscenos.

5. Descripción del producto

Nos esforzamos por describir y mostrar la aplicación y los servicios lo más precisamente posible. Aunque nos esforzamos por aclarar los servicios, no garantizamos que la aplicación sea completamente precisa, actualizada o sin errores. Podemos corregir errores de precios y descripciones en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido con un error de precio.

6. Licencia de uso

Esto es una licencia, no una transferencia de propiedad. Bajo esta licencia, no puede: 1. intentar descompilar o realizar ingeniería inversa de cualquier aplicación encontrada en las páginas de VideoPlus.ai; 2. eliminar marcas de derechos de autor u otras marcas de propiedad; Si viola cualquiera de estas restricciones, esta licencia se terminará automáticamente y VideoPlus.ai puede terminarla en cualquier momento. Después de mostrar estos materiales o después de la terminación de esta licencia, debe destruir todos los materiales descargados, ya sea en formato electrónico o impreso.

7. Restricciones de uso

Esta aplicación puede ser accesible en todo el mundo, por lo que es su responsabilidad evaluar el uso de este sitio web, productos o servicios para ver si cumplen con las leyes y regulaciones locales. Al usar este sitio web, productos o servicios, debe cumplir con estas condiciones, las leyes, regulaciones y políticas relacionadas. VideoPlus.ai se reserva el derecho de tomar todas las medidas legales y equitativas disponibles para las violaciones de estas condiciones. Comprende que los servicios en la aplicación no deben ser abusados. VideoPlus.ai puede tomar medidas apropiadas para proteger los servicios de ser abusados o utilizados para dañar a otros. Como condición para el uso de esta aplicación y cualquier servicio, acepta no:

● Usar esta aplicación para cualquier propósito ilegal o prohibido por los TOS;

● Difamar o denigrar a cualquier persona, ya sea una entidad legal o una persona física, o publicar comentarios obscenos, denigrantes u ofensivos, o usar de cualquier manera esta aplicación y/o los servicios o su contenido para dañar la reputación de VideoPlus.ai o de cualquier tercero, o para hacer que VideoPlus.ai sea responsable ante cualquier tercero;

● Descargar, publicar, copiar, compartir, almacenar o distribuir información pornográfica, obscena o de naturaleza sexual, o cualquier contenido que contenga enlaces a sitios web para adultos;

● Descargar, publicar, copiar, compartir, almacenar o distribuir contenido denigrante o malicioso, como referencias o comentarios sobre grupos específicos, como raza, género o identidad de género, origen étnico o racial u otro grupo específico;

● Enviar, compartir o distribuir contenido excesivo, no solicitado o que sea 'spam' o correo electrónico comercial a gran escala;

● Enviar, publicar o transmitir contenido ilegal, de odio, amenazante, denigrante o difamatorio;

● Enviar, publicar o transmitir contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual, invada la privacidad o incite a la violencia;

● Descargar, subir, publicar, copiar o distribuir contenido protegido por derechos de autor u otros derechos de propiedad sin el permiso del propietario del contenido;

● Crear trabajos derivados o de cualquier otra manera explotar esta aplicación y/o los servicios y su contenido;

● Usar esta aplicación y/o los servicios para distribuir virus o software malicioso u otro código de software dañino;

● Intentar acceder, investigar o conectarse a dispositivos informáticos (por ejemplo, cualquier forma de 'piratería');

● Intentar compilar, utilizar o distribuir listas de direcciones IP operadas por VideoPlus.ai para conectarse al servicio;

● Dañar, deshabilitar, sobrecargar o interferir de cualquier manera con los servidores de VideoPlus.ai, o interferir con el uso y disfrute de otros usuarios de este sitio web y servicios;

● Intentar acceder sin autorización a este sitio web y/o cualquier servicio, otra cuenta, sistema informático o red conectada a cualquier servidor de VideoPlus.ai o cualquier propiedad de red y/o servicio conectado a cualquier servidor de VideoPlus.ai;

● Evitar los límites de espacio de almacenamiento;

● Utilizar el espacio de almacenamiento proporcionado por el servicio como infraestructura de almacenamiento en la nube o como copia de seguridad de su propia infraestructura de almacenamiento en la nube;

● Utilizar el espacio de almacenamiento proporcionado por el servicio como almacenamiento cifrado, almacenamiento o sistema de prueba de existencia;

VideoPlus.ai se reserva el derecho de tomar medidas apropiadas de forma independiente para las violaciones de estos términos, que pueden incluir la eliminación o el bloqueo del contenido almacenado a través de nuestros servicios, la suspensión del uso del servicio por parte del usuario o la terminación de la cuenta sin previo aviso.

8. Confidencialidad

Cualquier información sobre el cliente y sus registros puede ser reenviada a terceros. Sin embargo, los registros del cliente se consideran confidenciales, por lo que, a menos que lo exija la ley, no se revelarán a terceros. El cliente tiene derecho a solicitar ver y copiar todos los registros del cliente que mantenemos, siempre que nos notifique con un aviso razonable. Se pide al cliente que retenga copias de cualquier documento publicado relacionado con la prestación de servicios por nuestra parte. En caso necesario, proporcionaremos información, datos o copias de registros por escrito de acuerdo con el contrato de acuerdo mutuo. A petición suya, le proporcionamos la opción de ver toda la información que mantenemos. No venderemos, compartiremos ni alquilaremos su información personal a ningún tercero, ni utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviar correos electrónicos no solicitados. Cualquier correo electrónico enviado por nuestra empresa solo está relacionado con los servicios y productos proporcionados.

9. Política de reembolso

Política de reembolso de pago único

[9.1] - Pago y ajuste de tarifas

● Precio del servicio: videoplus.ai determina de forma independiente el precio del servicio de pago único y lo publica en la página del servicio. Antes de utilizar el servicio correspondiente, el usuario debe pagar por adelantado el costo correspondiente

● Cambio de precio: videoplus.ai se reserva el derecho de ajustar el precio del servicio de pago único en cualquier momento, y el ajuste de precio no afectará los pedidos de pago ya completados.

[9.2] - Política de reembolso

● Antes de realizar cualquier pago, le pedimos que lea atentamente los 'Términos y condiciones'. Le recomendamos encarecidamente que comprenda completamente las funciones y características de este producto antes de realizar un pedido, para evitar la necesidad de reembolso debido a la falta de familiaridad con el producto. Al realizar un pedido para comprar nuestro producto, usted indica que ha leído y aceptado completamente los términos y condiciones de esta política de reembolso. Si no está de acuerdo o no puede aceptar ninguna parte de los términos y condiciones de esta política, contáctenos y proporcione sus opiniones, sugerencias o modificaciones. Agradecemos mucho sus comentarios. Para cualquier consulta o solicitud general, permítanos un máximo de 48 horas para responder. Como proveedor de servicios SaaS, todos los productos y servicios proporcionados por VideoPlus y sus unidades de negocio son intangibles e irrevocables. En casos extremadamente raros, solo aceptamos solicitudes de reembolso en los siguientes casos:

● Errores causados por fallas en nuestro sistema

● Dentro de las 24 horas posteriores al primer pago (las promociones no son reembolsables)

● Si descubre que el producto no es adecuado para su uso dentro de las 24 horas posteriores a la compra, le proporcionaremos un reembolso completo si el uso no supera el 10% del total de la suscripción; si supera el 10%, solo le proporcionaremos un reembolso parcial.

● Dentro de las 72 horas, si el uso no supera el 5% del total de la suscripción, le proporcionaremos un reembolso completo; si supera el 5%, solo le proporcionaremos un reembolso parcial.

● No se admiten reembolsos después de 72 horas.

● El tiempo de procesamiento del reembolso es de 7 a 15 días hábiles.

[9.3] - Tenga en cuenta:

● El primer pago se refiere al primer pago, no a la actualización del paquete o la recompra.

● Proporcione una razón completa y válida para la solicitud de reembolso, y contáctenos por correo electrónico (dirección de correo electrónico).

● No garantizamos reembolsos por no uso o insatisfacción personal.

● No se admiten reembolsos para precios promocionales.

● Esta política tiene como objetivo proteger los derechos e intereses de los usuarios y garantizar la sostenibilidad de nuestros servicios. Gracias por su comprensión.

● Tasa de cambio: videoplus.ai determina de forma independiente el estándar de puntos o paquetes de servicios que los usuarios pueden disfrutar. El usuario acepta que videoplus.ai puede cambiar el estándar de canje en cualquier momento.

● Período de validez: videoplus.ai establece diferentes períodos de validez para los tokens de venta al público según el tipo y el método de obtención.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, VideoPlus.ai no será responsable en ningún caso por daños causados por el uso o la imposibilidad de usar los servicios en esta aplicación (incluidos, entre otros, los daños por pérdida de datos o beneficios, o por interrupción del negocio). incluso si VideoPlus.ai o un representante autorizado de VideoPlus.ai ha sido informado oralmente o por escrito de la posibilidad de tales daños. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, por lo que estas limitaciones pueden no aplicarse a usted.

11. Terminación

VideoPlus.ai puede, en cualquier momento y por cualquier motivo, con o sin previo aviso, terminar o suspender su acceso al servicio. Después de la terminación, su derecho a usar el servicio se terminará inmediatamente. Si desea terminar su cuenta, simplemente deje de usar el servicio. Todas las disposiciones que, por su naturaleza, deben sobrevivir a la terminación, seguirán vigentes después de la terminación, incluidas, entre otras, las disposiciones de propiedad, las renuncias de garantía y las limitaciones de responsabilidad.

12. Ley aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del estado de California, independientemente de sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

13. Acuerdo completo

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre usted y VideoPlus.ai con respecto al uso del servicio, y reemplazan y anulan todos los acuerdos anteriores entre usted y VideoPlus.ai con respecto al uso del servicio.

14. Cambios

VideoPlus.ai se reserva el derecho, en cualquier momento, de modificar o reemplazar estos términos. Si los cambios son importantes, le notificaremos al menos 30 días antes de que los nuevos términos entren en vigencia. Qué constituye un cambio importante será determinado por nosotros.

15. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos términos, contáctenos: support@videoplus.ai