Los créditos son tokens virtuales que se pueden comprar con dinero real para acceder a funciones y servicios premium en videoplus.ai. Puedes usar los créditos para varias funciones de IA, incluyendo Texto a Video, Imagen a Video, generación de Videos de Beso y más.

Para los planes de suscripción, los créditos no utilizados de cada mes se transfieren al mes siguiente mientras tu suscripción esté activa, acumulándose hasta por cinco meses. Los créditos no caducan cuando cancelas tu suscripción. Los créditos de compra única permanecen válidos durante un año desde la fecha de compra.

Cuando te quedes sin créditos en tu plan de suscripción, puedes esperar hasta tu próxima renovación de suscripción o comprar créditos adicionales de una sola vez.

Sí, puedes usar tus créditos a través de cualquier navegador móvil.

Aceptamos múltiples métodos de pago para los planes premium de VideoPlus.ai, incluyendo Google Pay, Apple Pay y las principales tarjetas de crédito. Las redes de tarjetas admitidas incluyen Unionpay, Visa, Mastercard, American Express, JCB y otras.

Sí, absolutamente. Los Planes Premium tienen un límite de créditos, por lo que puedes suscribirte a un Plan de Créditos o comprar Créditos de una sola vez si necesitas más. Tanto los Planes Premium como los Planes de Créditos funcionan de forma independiente y pueden estar activos simultáneamente.

Sí, enviamos automáticamente facturas por correo electrónico para todas las transacciones. Si te pierdes el correo electrónico, puedes acceder a tus facturas iniciando sesión en VideoPlus.ai, haciendo clic en tu foto de perfil, navegando a facturación y descargando facturas desde tu Historial de Pedidos.

Sí, la cancelación está disponible en cualquier momento. Simplemente inicia sesión en videoplus.ai, accede a tu menú de perfil, navega a la sección de Facturación y sigue el proceso de cancelación de suscripción.

Sí, las suscripciones se renuevan automáticamente por defecto. Para evitar cargos, debes cancelar antes de tu fecha de renovación; de lo contrario, la facturación continuará en tu ciclo regular de suscripción.