Syarat Layanan - VideoPlus.ai

1. Penerimaan Syarat

VideoPlus.ai menyediakan layanan dan produk di aplikasi ini, tunduk pada syarat dan ketentuan berikut. Sebelum menggunakan aplikasi ini dan layanan dan produk yang disediakan, Anda harus membaca dengan cermat Syarat Layanan (‘TOS’). Akses atau penggunaan aplikasi ini, layanan, dan produk (secara kolektif disebut “Layanan”) menunjukkan persetujuan Anda untuk mematuhi syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju atau tidak menerima salah satu bagian dari syarat ini, Anda harus segera menghentikan akses atau penggunaan Layanan.

2. Perubahan Syarat

VideoPlus.ai berhak untuk kapan saja, tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk memperbarui syarat dan ketentuan ini dan informasi, produk, dan layanan yang disebutkan, tanpa pemberitahuan sebelumnya. Versi terbaru dari TOS dapat dilihat dengan mengklik tautan “Syarat Layanan”.

3. Kebijakan Privasi

VideoPlus.ai selalu berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Penggunaan Anda terhadap Layanan juga tunduk pada Kebijakan Privasi VideoPlus.ai (‘Kebijakan Privasi’), yang diadopsi dengan referensi dan merupakan bagian dari TOS. Anda harus membaca dan memahami ketentuan Kebijakan Privasi kami.

4. Pendaftaran Akun

VideoPlus.ai menyediakan berbagai layanan kepada Anda melalui aplikasi dan produk VideoPlus.ai. Layanan ini dapat digunakan setelah pendaftaran. Anda setuju untuk memberikan informasi akun yang jujur dan akurat, termasuk namun tidak terbatas pada alamat email yang valid dan kata sandi (secara kolektif disebut “Informasi Akun”). Dengan membuat atau mendaftar akun untuk menggunakan layanan kami, Anda menyatakan bahwa Anda setidaknya berusia delapan belas (18) tahun atau Anda adalah entitas hukum yang sah, dan bahwa informasi pendaftaran yang Anda berikan akurat dan lengkap. Anda memahami bahwa menjaga kerahasiaan informasi akun VideoPlus.ai Anda adalah tanggung jawab Anda. Semua aktivitas di bawah akun Anda adalah tanggung jawab Anda. Jika Anda menemukan atau mencurigai bahwa seseorang telah mengakses akun Anda tanpa izin, segera beritahukan kami (support@videoplus.ai), sehingga kami dapat membatalkan akun Anda dan menggantinya dengan akun baru. Anda tidak boleh menggunakan nama orang lain atau entitas yang tidak sah sebagai nama pengguna atau nama merek, yang melibatkan hak orang lain atau entitas lain, kecuali dengan izin yang sesuai. Anda tidak boleh menggunakan nama pengguna yang mengandung konten ofensif, vulgar, atau cabul.

5. Deskripsi Produk

Kami berusaha sebaik mungkin untuk menggambarkan dan menampilkan aplikasi dan layanan. Meskipun kami berusaha menjelaskan layanan dengan sejelas mungkin, kami tidak menjamin bahwa aplikasi ini sepenuhnya akurat, terkini, atau bebas dari kesalahan. Kami mungkin dari waktu ke waktu memperbaiki kesalahan harga dan deskripsi. Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan harga yang salah.

6. Lisensi Penggunaan

Ini adalah lisensi, bukan transfer kepemilikan, di bawah lisensi ini, Anda tidak boleh: 1. Mencoba untuk mendekompilasi atau melakukan rekayasa balik pada aplikasi apa pun yang ditemukan di halaman VideoPlus.ai; 2. Menghapus tanda hak cipta atau tanda properti lainnya dari materi; Jika Anda melanggar salah satu dari pembatasan ini, lisensi ini akan otomatis berakhir, dan VideoPlus.ai dapat mengakhiri lisensi ini kapan saja. Setelah menampilkan materi ini atau setelah lisensi ini berakhir, Anda harus menghancurkan semua materi yang telah diunduh, baik dalam format elektronik maupun cetak.

7. Pembatasan Penggunaan

Aplikasi ini dapat diakses secara global, oleh karena itu Anda bertanggung jawab untuk menilai apakah penggunaan situs web, produk, atau layanan ini sesuai dengan hukum dan peraturan setempat. Saat menggunakan situs web, produk, atau layanan ini, Anda harus mematuhi syarat dan ketentuan ini, hukum yang berlaku, peraturan, dan kebijakan terkait. VideoPlus.ai berhak untuk menggunakan semua upaya hukum dan perbaikan yang tersedia untuk pelanggaran syarat dan ketentuan ini. Anda memahami bahwa layanan di situs web ini tidak boleh disalahgunakan. VideoPlus.ai dapat mengambil langkah-langkah yang sesuai untuk melindungi layanan dari penyalahgunaan atau penggunaan yang merugikan orang lain. Sebagai syarat penggunaan situs web ini dan layanan apa pun, Anda setuju untuk tidak:

● Menggunakan situs web ini untuk tujuan ilegal atau tujuan apa pun yang dilarang oleh TOS;

● Mencemarkan nama baik atau merendahkan siapa pun, baik itu entitas hukum atau individu, atau membuat komentar cabul, merendahkan, atau menyinggung, atau menggunakan situs web dan/atau layanan atau kontennya dengan cara apa pun yang merugikan reputasi VideoPlus.ai atau orang lain, atau membuat VideoPlus.ai bertanggung jawab kepada orang lain;

● Mengunduh, memposting, menyalin, berbagi, menyimpan, atau mendistribusikan informasi yang mengandung pornografi, cabul, atau seksual, atau konten yang mengandung tautan ke situs web dewasa;

● Mengunduh, memposting, menyalin, berbagi, menyimpan, atau mendistribusikan konten yang merendahkan atau bersifat jahat, seperti referensi atau komentar tentang ras, jenis kelamin atau identitas gender, asal usul etnis atau ras, atau kelompok tertentu lainnya;

● Mengirim, berbagi, atau mendistribusikan konten yang berlebihan, tidak perlu, atau merupakan 'spam' atau email komersial massal;

● Mengirim, memposting, atau mentransmisikan konten yang ilegal, benci, mengancam, merendahkan, atau fitnah;

● Mengirim, memposting, atau mentransmisikan konten yang melanggar hak kekayaan intelektual, privasi, atau mendorong kekerasan;

● Mengunduh, mengunggah, memposting, menyalin, atau mendistribusikan konten yang dilindungi oleh hak cipta atau hak eksklusif lainnya tanpa izin pemilik konten;

● Membuat karya turunan atau menggunakan situs web dan/atau layanan dan kontennya;

● Menggunakan situs web dan/atau layanan untuk mendistribusikan virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya;

● Mencoba untuk mengakses, menyelidiki, atau menghubungkan perangkat komputer (misalnya, 'hacking') tanpa izin yang sesuai;

● Mencoba untuk membuat, menggunakan, atau mendistribusikan daftar alamat IP yang dioperasikan oleh VideoPlus.ai untuk terhubung ke layanan;

● Merusak, mengganggu, membebani, atau mengganggu server VideoPlus.ai, atau mengganggu pengguna lain dalam menggunakan dan menikmati situs web dan layanan;

● Mencoba untuk mengakses situs web dan/atau layanan, akun lain, sistem komputer, atau jaringan yang terhubung ke server VideoPlus.ai atau layanan lainnya, menggunakan teknik peretasan, pencurian kata sandi, atau metode lain;

● Menghindari batasan ruang penyimpanan;

● Menggunakan ruang penyimpanan yang disediakan oleh layanan sebagai infrastruktur cloud Anda sendiri atau sebagai cadangan layanan cloud Anda sendiri;

● Menggunakan ruang penyimpanan yang disediakan oleh layanan untuk penyimpanan terenkripsi, penyimpanan, atau sistem bukti lainnya;

VideoPlus.ai berhak untuk mengambil tindakan yang sesuai secara independen terhadap pelanggaran syarat ini, yang mungkin termasuk menghapus atau memblokir konten yang disimpan melalui layanan kami, menangguhkan penggunaan layanan oleh pengguna, atau mengakhiri akun tanpa pemberitahuan.

8. Kerahasiaan

Informasi apa pun tentang pelanggan dan catatan pelanggan mereka mungkin akan disampaikan ke pihak ketiga. Namun, catatan pelanggan dianggap sebagai informasi rahasia, sehingga, kecuali jika diperlukan oleh hukum atau karyawan kami, catatan pelanggan tidak akan diungkapkan kepada pihak ketiga. Pelanggan berhak untuk meminta untuk melihat dan menyalin semua catatan pelanggan yang kami simpan, asalkan kami diberitahu sebelumnya dengan pemberitahuan yang wajar. Pelanggan diminta untuk menyimpan salinan dokumen publik yang berkaitan dengan layanan yang kami berikan. Jika diperlukan, kami akan menyediakan informasi tertulis, data, atau salinan catatan sesuai dengan kontrak antara kedua belah pihak. Atas permintaan Anda, kami akan memberikan opsi untuk melihat semua informasi yang kami miliki. Kami tidak akan menjual, membagikan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, dan kami tidak akan menggunakan alamat email Anda untuk email yang tidak diminta. Setiap email yang dikirim oleh perusahaan kami hanya berkaitan dengan layanan dan produk yang kami sediakan.

9. Kebijakan Pengembalian Uang

Kebijakan Pengembalian Uang untuk Pembayaran Sekali

[9.1] - Pembayaran dan Penyesuaian Biaya

● Harga Layanan: videoplus.ai menentukan harga Layanan Sekali Bayar secara independen dan mempublikasikannya di halaman Layanan. Pengguna harus membayar biaya yang sesuai sebelum menggunakan Layanan terkait

● Perubahan Harga: videoplus.ai berhak untuk mengubah harga Layanan Sekali Bayar kapan saja, perubahan harga tidak akan mempengaruhi pesanan pembayaran yang sudah selesai.

[9.2] - Kebijakan Pengembalian Uang

● Sebelum melakukan pembayaran apa pun, kami mohon Anda untuk membaca dengan cermat 'Syarat dan Ketentuan'. Kami sangat menyarankan Anda untuk memahami sepenuhnya fitur dan karakteristik produk ini sebelum memesan, untuk menghindari kebutuhan pengembalian karena tidak terbiasa dengan produk. Memesan produk kami menunjukkan bahwa Anda telah membaca dan sepenuhnya menerima syarat dan ketentuan Kebijakan Pengembalian Uang ini. Jika Anda tidak setuju atau tidak dapat menerima salah satu bagian dari syarat dan ketentuan dalam kebijakan ini, silakan hubungi kami, berikan kami pendapat, saran, atau saran perubahan. Kami sangat menghargai umpan balik Anda. Untuk pertanyaan atau permintaan umum, beri kami waktu hingga 48 jam untuk merespons. Sebagai penyedia layanan SaaS, semua produk dan layanan yang disediakan oleh VideoPlus dan unit bisnisnya bersifat abstrak dan tidak dapat dikembalikan. Dalam kasus yang sangat jarang, kami hanya menerima permintaan pengembalian uang dalam situasi berikut:

● Kesalahan yang disebabkan oleh kegagalan sistem kami

● Dalam 24 jam setelah pembayaran pertama (tidak mendukung pengembalian uang untuk promosi)

● Jika Anda menemukan bahwa produk ini tidak cocok untuk digunakan dalam 24 jam setelah pembelian, kami akan memberikan pengembalian uang penuh untuk langganan yang menggunakan poin tidak lebih dari 10%; jika lebih dari 10%, kami hanya akan memberikan pengembalian uang sebagian.

● Dalam 72 jam, kami akan memberikan pengembalian uang penuh untuk langganan yang menggunakan poin tidak lebih dari 5%; jika lebih dari 5%, kami hanya akan memberikan pengembalian uang sebagian.

● Tidak ada pengembalian uang setelah 72 jam.

● Waktu penanganan pengembalian uang adalah 7-15 hari kerja.

[9.3] - Harap Diperhatikan:

● Pembayaran pertama merujuk pada pembayaran pertama, tidak termasuk peningkatan paket atau pembelian ulang.

● Harap berikan alasan pengembalian uang yang lengkap dan valid, dan hubungi kami melalui email (alamat email).

● Kami tidak menjamin pengembalian uang karena tidak digunakan atau tidak puas.

● Tidak ada pengembalian uang untuk harga promosi.

● Kebijakan ini bertujuan untuk melindungi hak-hak pengguna sambil memastikan layanan kami dapat berkelanjutan. Terima kasih atas pengertian Anda.

● Kurs: videoplus.ai menentukan standar paket layanan yang diperlukan untuk menikmati jenis/spesifik/kuantitas tertentu manfaat. Pengguna setuju videoplus.ai dapat mengubah kurs kapan saja.

● Masa berlaku: videoplus.ai menetapkan masa berlaku yang berbeda untuk token ritel berdasarkan jenis dan cara perolehannya.

10. Pembatasan Tanggung Jawab

Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, VideoPlus.ai tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan di aplikasi ini (termasuk tetapi tidak terbatas pada kerugian data atau keuntungan, atau kerugian yang disebabkan oleh gangguan bisnis), bahkan jika VideoPlus.ai atau perwakilan resmi VideoPlus.ai telah diberitahu secara lisan atau tertulis tentang kemungkinan kerugian tersebut. Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pembatasan pada jaminan tersirat, atau pembatasan tanggung jawab atas kerugian konsekuensial atau insidental, sehingga pembatasan ini mungkin tidak berlaku untuk Anda.

11. Pengakhiran

VideoPlus.ai dapat mengakhiri atau menangguhkan akses Anda ke Layanan kapan saja, dengan atau tanpa alasan, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya. Setelah pengakhiran, hak Anda untuk menggunakan Layanan akan segera berakhir. Jika Anda ingin mengakhiri akun Anda, cukup berhenti menggunakan Layanan. Semua ketentuan yang harus tetap efektif setelah pengakhiran karena sifatnya harus tetap efektif setelah pengakhiran, termasuk namun tidak terbatas pada ketentuan kepemilikan, pengecualian jaminan, dan pembatasan tanggung jawab.

12. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini akan diinterpretasikan sesuai dengan hukum negara bagian California, tanpa memperhatikan ketentuan konflik hukum.

13. Perjanjian Lengkap

Ketentuan ini merupakan kesepakatan lengkap antara Anda dan VideoPlus.ai mengenai penggunaan Layanan dan menggantikan semua perjanjian sebelumnya antara Anda dan VideoPlus.ai mengenai penggunaan Layanan.

14. Perubahan

VideoPlus.ai berhak untuk secara independen memutuskan untuk mengubah atau mengganti ketentuan ini kapan saja. Jika perubahan tersebut penting, kami akan memberi tahu Anda setidaknya 30 hari sebelum ketentuan baru mulai berlaku. Apa yang merupakan perubahan penting akan ditentukan oleh kami.

15. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang ketentuan ini, hubungi kami: support@videoplus.ai