Conditions d'utilisation - VideoPlus.ai

1. Acceptation des conditions

VideoPlus.ai fournit des services et des produits dans cette application, soumis aux conditions suivantes. Avant d'utiliser cette application et les services et produits fournis, vous devez lire attentivement les Conditions d'utilisation (‘TOS’). L'accès ou l'utilisation de cette application, des services et des produits (collectivement le ‘Service’) indique l'acceptation de ces conditions. Si vous n'acceptez pas ou n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions, vous devez immédiatement cesser d'accéder ou d'utiliser le Service.

2. Modification des conditions

VideoPlus.ai se réserve le droit de mettre à jour à tout moment ces conditions et toute information, produit ou service mentionné, sans préavis. La dernière version des TOS peut être consultée en cliquant sur le lien 'Conditions d'utilisation'.

3. Politique de confidentialité

VideoPlus.ai s'engage constamment à protéger votre vie privée. L'utilisation du Service est également soumise à la Politique de confidentialité de VideoPlus.ai (‘Politique de confidentialité’), qui est incorporée par référence et fait partie des TOS. Vous devez lire et comprendre les termes de notre Politique de confidentialité.

4. Inscription de compte

VideoPlus.ai fournit une variété de services via l'application et les produits de VideoPlus.ai. Ces services sont disponibles après l'inscription. Vous acceptez de fournir des informations de compte honnêtes et précises, y compris mais sans s'y limiter une adresse e-mail valide et un mot de passe (collectivement les ‘Informations de compte’). En créant ou en vous inscrivant à un compte pour utiliser nos services, vous déclarez avoir au moins dix-huit (18) ans ou être une entité légale, et que les informations d'inscription que vous fournissez sont exactes et complètes. Vous comprenez que la confidentialité de vos informations de compte est de votre responsabilité. Vous êtes responsable de toutes les activités sous votre compte. Si vous découvrez ou soupçonnez qu'une personne non autorisée a accédé à votre compte, veuillez nous en informer dès que possible (support@videoplus.ai) afin que nous puissions révoquer votre compte et le remplacer par un nouveau. Vous ne devez pas utiliser le nom d'une autre personne ou entité non autorisée comme nom d'utilisateur ou nom de marque, si ce nom porte atteinte aux droits d'une autre personne ou entité, sauf si vous avez l'autorisation appropriée. Vous ne devez pas utiliser de noms d'utilisateur offensants, vulgaires ou obscènes.

5. Description du produit

Nous nous efforçons de décrire et de présenter aussi précisément que possible l'application et les services. Bien que nous nous efforcions de clarifier les services, nous ne garantissons pas que l'application est complètement précise, à jour ou sans erreur. Nous pouvons corriger les erreurs de tarification et de description de temps en temps. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande avec une erreur de tarification.

6. Licence d'utilisation

Ceci est une licence, pas un transfert de propriété. En vertu de cette licence, vous ne pouvez pas : 1. essayer de décompiler ou de rétro-ingénier les applications trouvées sur les pages de VideoPlus.ai ; 2. supprimer les mentions de copyright ou autres mentions de propriété ; Si vous enfreignez l'une de ces restrictions, cette licence sera automatiquement résiliée et VideoPlus.ai peut résilier cette licence à tout moment. Après avoir affiché ces matériaux ou après la résiliation de cette licence, vous devez détruire tous les matériaux téléchargés, que ce soit en format électronique ou imprimé.

7. Restrictions d'utilisation

Cette application peut être accessible dans le monde entier, donc vous êtes responsable de l'évaluation de l'utilisation de ce site Web, des produits ou des services pour savoir s'ils sont conformes aux lois et réglementations locales. En utilisant ce site Web, les produits ou les services, vous devez respecter ces conditions, les lois, les réglementations et les politiques connexes. VideoPlus.ai se réserve le droit de prendre toutes les mesures légales et équitables disponibles pour les violations de ces conditions. Vous comprenez que les services sur l'application ne doivent pas être abusés. VideoPlus.ai peut prendre des mesures appropriées pour protéger les services contre les abus ou les dommages causés à autrui. En tant que condition de votre utilisation de cette application et de tout service, vous acceptez de ne pas :

● Utiliser cette application à des fins illégales ou pour tout autre but interdit par les TOS ;

● Diffamer ou dénigrer toute personne, qu'il s'agisse d'une entité légale ou d'une personne physique, ou publier des commentaires obscènes, dénigrants ou offensants, ou utiliser de quelque manière que ce soit cette application et/ou les services ou leur contenu pour nuire à la réputation de VideoPlus.ai ou de toute tierce partie, ou pour engager la responsabilité de VideoPlus.ai envers toute tierce partie ;

● Télécharger, publier, copier, partager, stocker ou distribuer des informations pornographiques, obscènes ou à connotation sexuelle, ou tout contenu contenant des liens vers des sites Web pour adultes ;

● Télécharger, publier, copier, partager, stocker ou distribuer du contenu dénigrant ou malveillant, tel que des références ou des commentaires sur des groupes spécifiques, tels que la race, le sexe ou l'identité de genre, l'origine ethnique ou raciale ou tout autre groupe spécifique ;

● Envoyer, partager ou distribuer du contenu excessif, non sollicité ou appartenant à du 'spam' ou à des courriers électroniques commerciaux de masse ;

● Envoyer, publier ou transmettre tout contenu illégal, haineux, menaçant, diffamatoire ou calomnieux ;

● Envoyer, publier ou transmettre tout contenu portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle, à la vie privée ou incitant à la violence ;

● Télécharger, télécharger, publier, copier ou distribuer du contenu protégé par des droits d'auteur ou d'autres droits de propriété sans l'autorisation du propriétaire du contenu ;

● Créer des œuvres dérivées ou exploiter cette application et/ou les services et leur contenu de toute autre manière ;

● Utiliser cette application et/ou les services pour distribuer des virus ou des logiciels malveillants ou tout autre code logiciel nuisible ;

● Tenter d'accéder, d'interroger ou de connecter un appareil informatique (par exemple, tout type de 'piratage') sans autorisation appropriée ;

● Tenter de compiler, d'exploiter ou de distribuer des listes d'adresses IP exploitées par VideoPlus.ai pour se connecter aux services ;

● Endommager, désactiver, surcharger ou perturber de quelque manière que ce soit les serveurs de VideoPlus.ai, ou perturber l'utilisation et le plaisir des autres utilisateurs de ce site Web et des services ;

● Tenter d'accéder sans autorisation à ce site Web et/ou à tout service, compte, système informatique ou réseau connecté à un serveur de VideoPlus.ai ou à toute propriété réseau et/ou service connecté ;

● Éviter les limites d'espace de stockage ;

● Utiliser l'espace de stockage fourni par le service comme infrastructure de stockage de cloud personnel ou comme sauvegarde de votre propre service de cloud ;

● Utiliser l'espace de stockage fourni par le service comme stockage crypté, stockage ou système de preuve similaire ;

VideoPlus.ai se réserve le droit de prendre des mesures appropriées pour les violations de ces conditions, y compris la suppression ou le blocage du contenu stocké via nos services, la suspension de l'utilisation du service par l'utilisateur ou la résiliation du compte sans préavis.

8. Confidentialité

Toute information concernant le client et ses dossiers clients peut être transférée à des tiers. Cependant, les dossiers clients sont considérés comme confidentiels, donc, sauf si nous y sommes tenus par la loi, les dossiers clients ne seront pas divulgués à des tiers. Le client a le droit de demander à voir et à copier tous les dossiers clients que nous conservons, à condition que nous en soyons informés à l'avance. Le client est prié de conserver une copie de tout document publié qui est lié à nos services. Dans des circonstances appropriées, nous fournirons des informations, des documents ou des copies de dossiers écrits pertinents en vertu d'un accord contractuel mutuel. À votre demande, nous vous offrons la possibilité de consulter toutes les informations que nous détenons. Nous ne vendrons, ne partagerons ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers, et nous n'utiliserons pas votre adresse e-mail pour des e-mails non sollicités. Tout e-mail envoyé par notre société est lié aux services et produits fournis.

9. Politique de remboursement

Politique de remboursement unique

[9.1] - Paiement et ajustement des frais

● Prix du service : videoplus.ai détermine indépendamment le prix du service unique et le publie sur la page du service. Avant d'utiliser le service correspondant, l'utilisateur doit payer les frais correspondants en totalité à l'avance

● Changement de prix : videoplus.ai se réserve le droit d'ajuster à tout moment le prix du service unique, l'ajustement des prix n'affectera pas les commandes de paiement déjà terminées.

[9.2] - Politique de remboursement

● Avant de procéder à tout paiement, nous vous prions de lire attentivement les « Conditions d'utilisation ». Nous vous recommandons vivement de bien comprendre les fonctionnalités et caractéristiques de ce produit avant de passer une commande, afin d'éviter toute demande de remboursement due à une méconnaissance du produit. Passer une commande pour acheter notre produit signifie que vous avez lu et accepté intégralement les termes et conditions de cette politique de remboursement. Si vous n'êtes pas d'accord ou ne pouvez pas accepter une partie de ces termes et conditions, veuillez nous contacter, nous fournir vos commentaires, suggestions ou modifications. Nous apprécions grandement vos commentaires. Pour toute demande de renseignements ou demande générale, veuillez nous accorder un délai de 48 heures pour une réponse. En tant que fournisseur de services SaaS, tous les produits et services fournis par VideoPlus et ses unités commerciales sont immatériels et irrévocables. Dans de très rares cas, nous n'acceptons les demandes de remboursement que dans les cas suivants :

● Erreur causée par un dysfonctionnement de notre système

● Dans les 24 heures suivant le premier paiement (les promotions ne sont pas remboursables)

● Si vous découvrez dans les 24 heures suivant l'achat que ce produit ne convient pas à votre utilisation, pour les abonnements dont le taux d'utilisation n'excède pas 10 %, nous rembourserons intégralement ; si le taux d'utilisation dépasse 10 %, nous rembourserons partiellement.

● Dans les 72 heures, pour les abonnements dont le taux d'utilisation n'excède pas 5 %, nous rembourserons intégralement ; si le taux d'utilisation dépasse 5 %, nous rembourserons partiellement.

● Aucun remboursement n'est possible après 72 heures.

● Le délai de traitement des remboursements est de 7 à 15 jours ouvrables.

[9.3] - Veuillez noter :

● Le premier paiement fait référence au premier paiement, et n'inclut pas les mises à niveau de forfait ou les rachats.

● Veuillez fournir une raison de demande de remboursement complète et valable, et contactez-nous par e-mail (adresse e-mail).

● Nous ne garantissons pas de remboursement pour les cas de non-utilisation ou d'insatisfaction personnelle.

● Les prix promotionnels ne sont pas remboursables.

● Cette politique vise à protéger les droits des utilisateurs tout en assurant la durabilité de nos services. Nous vous remercions de votre compréhension.

● Taux de change : videoplus.ai détermine indépendamment le taux de change nécessaire pour que l'utilisateur puisse bénéficier d'un type/quantité spécifique d'avantages. L'utilisateur accepte que videoplus.ai puisse changer le taux de change à tout moment.

● Période de validité : videoplus.ai définit une période de validité différente pour les jetons de vente au détail en fonction de leur type et de leur mode d'obtention.

10. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, VideoPlus.ai ne sera en aucun cas responsable de tout dommage résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les services sur cette application (y compris mais sans s'y limiter les dommages causés par la perte de données ou de profits, ou par l'interruption des activités), même si VideoPlus.ai ou un représentant autorisé de VideoPlus.ai a été informé par oral ou par écrit de la possibilité de tels dommages. Certaines juridictions n'autorisent pas la limitation des garanties implicites ou la limitation de la responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, de sorte que ces limitations peuvent ne pas s'appliquer à vous.

11. Résiliation

VideoPlus.ai peut, à tout moment et pour quelque raison que ce soit, résilier ou suspendre votre accès au Service, avec ou sans préavis. Après la résiliation, votre droit d'utiliser le Service cessera immédiatement. Si vous souhaitez résilier votre compte, il vous suffit d'arrêter d'utiliser le Service. Toutes les dispositions qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation, resteront en vigueur après la résiliation, y compris mais sans s'y limiter les dispositions relatives à la propriété, à la garantie, à la limitation de responsabilité et à la résiliation.

12. Loi applicable

Ces conditions seront interprétées conformément à la loi de l'État de Californie, sans égard à ses dispositions en matière de conflit de lois.

13. Accord complet

Ces conditions constituent l'accord complet entre vous et VideoPlus.ai concernant l'utilisation du Service, et remplacent et annulent tous les accords antérieurs entre vous et VideoPlus.ai concernant l'utilisation du Service.

14. Modifications

VideoPlus.ai se réserve le droit de modifier ou de remplacer ces termes à tout moment. Si les modifications sont importantes, nous vous en informerons au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouveaux termes. Ce qui constitue une modification importante sera déterminé par nous.

15. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur ces termes, veuillez nous contacter : support@videoplus.ai